Quiet Quitting: è davvero utile per il nostro benessere mentale?

Solo nell’ultimo anno TherapyChat, piattaforma di psicologia online, ha rivelato che il 22% delle richieste di supporto psicologico ricevute sia stato per problematiche legate all’ambito lavorativo, all’autostima e alla crescita personale

Trend del momento o nuovo modo di approcciarsi al mondo del lavoro? Il quiet-quitting è sicuramente il fenomeno su cui si sta maggiormente discutendo. Nonostante la traduzione letterale dall’inglese possa portare a pensare ad una forma di ‘dimissioni silenziose’, il termine va a definire un fenomeno differente da quello delle dimissioni vere e proprie: il quiet-quitting si riferisce infatti ad un comportamento lavorativo che si traduce nel ‘fare lo stretto necessario’, limitandosi a svolgere ‘il minimo sindacale’ richiesto dalla propria mansione, e nulla più; è una sorta di ‘epidemia collettiva’ di scarsa voglia di impegnarsi nel proprio lavoro, oppure, alla base di questo comportamento, c’è qualcosa di diverso, o qualcosa in più? TherapyChat, piattaforma di psicologia online, cerca di analizzare il fenomeno da un punto di vista psicologico, con il supporto della psicologa e counselor Elisabetta Muccinelli.

Per comprendere questo fenomeno, può essere opportuno chiedersi come mai il quiet-quitting stia emergendo in questo specifico momento storico. Alcune possibili spiegazioni rimandano ad una possibile e silenziosa ‘ribellione’ rispetto alla cultura del super-lavoro: il passaggio dal ‘workaholism’ al quiet-quitting sarebbe quindi conseguente alla presa di coscienza dei potenziali rischi per la salute fisica, emotiva e anche relazionale della persona. Dalla ricerca condotta da TherapyChat in collaborazione con Ipsos, infatti, emerge che il 46% dei lavoratori sostiene che la propria condizione lavorativa ha influenzato molto il proprio benessere psicologico. È possibile ipotizzare, dunque, lo sviluppo di un parallelo desiderio di riappropriarsi di quella rilevante parte della vita che non coincide con il lavoro e la professione: la pandemia ed i vari lockdown avrebbero condotto ad una generale rivalutazione di tutte le attività del tempo libero e dei contatti sociali, portando alla ricerca di un diverso equilibrio tra lavoro e vita privata, equilibrio che, per molte persone, nel periodo di smart working risultava essere davvero molto difficile da mantenere, in quanto fortemente sbilanciato verso il versante lavorativo.

In alcuni casi, invece, il quiet-quitting può essere legato ad una specifica dimensione aziendale o organizzativa considerata come negativa, o quanto meno non stimolante e non valorizzante, piuttosto che ad un generale atteggiamento verso l’equilibrio casa-lavoro: in questa accezione, il quiet-quitting diventerebbe una forma di quello che la psicologia definisce ‘counter-productive work behaviour’, una forma di comportamento lavorativo anti-produttivo, che spesso si riscontra in lavoratori insoddisfatti e poco motivati. A questo proposito, TherapyChat ha rivelato come il 22% delle richieste di supporto psicologico ricevute nell’ultimo anno dalla piattaforma sia stato per problematiche legate all’ambito lavorativo, all’autostima e alla crescita personale. In questo caso, sarebbero infatti un clima aziendale non positivo, oppure una tipologia di gestione aziendale o manageriale poco coinvolgente, a creare una disaffezione del lavoratore verso il lavoro in sé, e verso l’azienda in termini generali. Nel momento in cui un ambiente lavorativo viene considerato come negativo

o non gratificante, oltre al quiet-quitting possono presentarsi anche assenteismo ed una alta percentuale di errori.

Il quiet-quitting riguarda anche noi? Come possiamo accorgercene?

“Per comprendere meglio la situazione potremmo valutare il nostro attuale atteggiamento verso il lavoro, con quello di qualche tempo o anno fa e porci alcune domande” - spiega la psicologa Elisabetta Muccinelli - “È lo stesso? Ci sono stati cambiamenti? Nel presentarci ad altre persone, usiamo definirci secondo la nostra professione (esempio, “sono un avvocato” piuttosto che “faccio l’avvocato”)? Quanto ci ‘identifichiamo’ con i valori della azienda o dell’organizzazione per la quale lavoriamo?”

Un’ulteriore domanda sorge spontanea: al di là di quelle che possono essere le eventuali ripercussioni a livello di potenziali possibilità di carriera, o a livello economico, il quiet-quitting è davvero positivo per il nostro benessere mentale ed emotivo? Pur non potendoci essere risposte valide per tutte le persone e per tutte le situazioni, è sicuramente possibile affermare che, come in molte altre situazioni, la soluzione migliore può essere quella di cercare un ‘giusto mezzo’, tenendo presente che anche un completo disinvestimento emotivo e motivazionale rispetto ad una attività che occupa una grande parte del nostro tempo, può potenzialmente avere delle ripercussioni non totalmente positive sul nostro benessere.

Per trovare un efficace equilibrio psicologico tra lavoro e vita privata, il quiet-quitting può non essere l’unica strategia; altri consigli per facilitare questo equilibrio possono essere i seguenti:

· per coloro che si trovano a lavorare in smart working, può, ove possibile, essere utile dedicare uno spazio apposito che sia dedicato unicamente alla mansione lavorativa, o almeno evitare di lavorare in abbigliamento “da casa”, in modo da “spezzare” la continuità tra i due ambiti, quello lavorativo e quello personale;

· cercare di “non portarsi a casa” le emozioni, ovvero, nel caso il lavoro venga associato ad emozioni negative o conflittuali, non portare questa negatività anche nel proprio tempo libero, o nella vita relazionale;

· laddove possibile, cercare di porre dei giusti limiti al super-lavoro, o negoziando le mansioni, o cercando una collaborazione con eventuali colleghi, o anche gestendo ferie e permessi in modo da evitare un accumulo di stress lavorativo

“Qualora ci rendessimo conto che i nostri sforzi e le nostre “ribellioni silenziose” non generino alcun miglioramento al malessere psicologico legato alla sfera lavorativa, è importante trovare la forza e la motivazione di cambiare, voltare pagina” - sottolinea a nome di TherapyChat la psicologa del lavoro Simona Bocci.

· Migliora la consapevolezza di te stesso e definisci il tuo obiettivo: prendi il tuo tempo per ripercorrere le tue esperienze professionali e di vita, mettere a fuoco le tue conoscenze e competenze, individuare un obiettivo professionale da perseguire attraverso un piano d’azione concreto.

· Crea i tuoi strumenti efficaci partendo dal CV e profilo LinkedIn: il tuo CV ed il tuo profilo LinkedIn (di fondamentale importanza averne uno!), dovranno valorizzare al meglio chi sei, ovvero il tuo ruolo, il tuo percorso esperienziale, le tue competenze tecniche e le tue soft skills, i tuoi risultati più̀ rilevanti, i tuoi obiettivi per il futuro.

· Lavora sul tuo Personal Brand per mettere in luce la tua Unique Value Proposition: il Personal Branding fa riferimento alle strategie per promuovere sé stessi, le proprie competenze ed esperienze. Avere una strategia di Personal Branding definita ti dà l'opportunità di evidenziare i tuoi punti di forza e la tua Unique Value Proposition, ovvero ciò che ti distingue realmente dagli altri candidati.

· Intercetta tutte le opportunità presenti sul mercato (anche quelle “invisibili”) attraverso la ricerca attiva ed il networking: solo il 20% delle opportunità di lavoro vengono rese pubbliche sul web: per questo motivo, non basta rispondere agli annunci e alle inserzioni, ma è importante diventare dei ricercatori di lavoro “proattivi”. Come? Definendo il tuo target e indirizzando la tua auto-candidatura agli interlocutori giusti (possibili hiring managers che possono realmente apprezzare la tua professionalità), ampliare il tuo network e coltivare le relazioni, prendere parte a eventi e iniziative che riguardano il tuo settore: in questo modo potrai farti conoscere e aprirti piccoli spiragli che nel tempo potranno trasformarsi in importanti opportunità.

TherapyChat è una piattaforma di psicologia online, con presenza internazionale in Spagna e Regno Unito e recentemente sbarcata in Italia, che permette a chiunque di accedere a uno psicologo indipendentemente da dove si trova, ad un prezzo conveniente (a partire da 34 euro a sessione) e in modo sicuro e riservato.

Nata sei anni fa, TherapyChat è attualmente una delle principali piattaforme di psicologia online in Europa. Ogni giorno si svolgono più di 1.000 sedute online attraverso l'app, che offre così la possibilità a migliaia di persone di migliorare il proprio benessere grazie all’aiuto di più di 500 psicologi abilitati e altamente qualificati.

Alessia Carlozzo, Michela Loviglio

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